亲爱的游族平台用户：

    为了给您提供更加便捷、高效的服务，游族平台团队已于近期对网站系统进行了优化和升级。网站升级工作预计在2017年12月6日前完成，如有特殊情况可能出现延期，届时将另行公告。本次更新期间可能会有短暂的一段时间无法正常浏览本站点页面，由此给您带来的不便，我们深表歉意。

    由于本次游族平台系统改版，积分系统也随之升级，在2018年2月1日旧版积分将全部清空，统一使用新版积分，避免造成损失，请大家尽快全部兑换使用旧版积分。

【更新内容说明】

• 网站架构

1. 对全站页面的分类与排版进行了优化，使功能模块的应用更为连贯
2. 顶部导航
   1. 新增了保存到桌面、收藏、搜索游戏的功能
   2. 调整导航布局：首页、个人中心、特权服务、福利大厅、充值中心、官方论坛
   3. 优化：游戏列表页（本版将作为更多游戏和游戏搜索页存在）
   4. 删除：VIP页面入口（因会员体系的加入，原VIP特权将与客服专区融合改版）
3. 账号信息框
   1. 可以查看更多曾经玩过的游戏与区服
   2. 可以查看我的礼包、我的优惠券（本版功能未开启）、我的勋章、我的订单
   3. 新增会员等级icon并可查看当前会员等级进度
   4. 接入签到模块及积分获取跳转功能
   5. 新增U币获取跳转按钮

• 个人中心

1. 页头部分
   1. 新增：消息、任务、优惠 快捷按钮
   2. 增加了平台会员体系相关的内容模块与明细内容
2.  左侧标签栏
   1. 新增个人中心首页，可在本页更便捷的获取服务引导与平台活动公告
   2. 将原先功能相近的部分内容进行了整合，置于账号安全分类下
   3. 我的消息：系统消息、活动消息、社区消息、好友消息
   4. 新增成长值明细，成长值的获取与减少时间、原因均可查看
   5. 我的论坛：新增好友系统，用户可使用平台昵称、性别、地区等进行搜索
   6. 我的商城：新增地址管理，可以保存多条收货地址信息

• 特权服务 

1. 基础服务
   1. 客服热线展示页：游戏分类与拨号指引
   2. 自助服务：各类自助表单
2.  特权服务
   1. 数据恢复：表单提交至客户服务管理系统，由专人跟进负责
   2. 专属管家：一对一专线资深客服
   3. 预约服务：预约指定的时间段，由专人定点电话回访
   4. 建议反馈：VOC反馈的渠道之一
   5. 限时处理：问题超时处理即礼包赔付
   6. 充值返利：由专人解答各款已接入本项特权服务的游戏返利信息

• 福利大厅 

1. 平台活动：列表形式展现平台当前及以往开展的所有活动信息
2. 积分任务：新版积分系统中获得积分的模块，新版积分将与旧版积分有拦截，在2018年2月1日旧版积分清空之前，用户在平台的积分消耗将优先使用旧版积分
3. 抽奖中心：暂未开放
4. 礼包记录：链接至【个人中心】-【我的礼包】用户可在此处查看所有从平台活动、商城中获得的礼包记录
5. 订单记录：链接至【个人中心】-【我的商城】，用户在【福利大厅】-【周边换购】中购买的商品订单，将统一在此处显示
6. 优惠券：暂未开放
7. 购物车：类电商功能，用户在商品详情页中可选择将商品加入购物车（只支持周边类商品）
8. 勋章中心：论坛类商品，多种分类可供选择，兑换后将在论坛个人信息框中显示
9. 每日任务：便捷完成任务的提示框架

• 会员体系

1. 不同的VIP等级用户将获得不同的平台特权、服务特权
2. 获取规则：

我们将继续以用户为中心，不断优化和提升平台的各个方面。由衷地感谢您一直以来的信任与支持！如有任何疑问，请联系在线客服或拨打客服热线：400-668-9919

分享简单的快乐，游族因您而精彩。

游族平台

2017年12月7日